Per far sì che il reso venga accettato, i prodotti restituiti devono rispettare rigorosamente le seguenti condizioni:

  • Etichette intatte: Gli articoli devono essere rispediti provvisti di tutte le etichette, cartellini e sigilli originali ancora attaccati.

  • Stato del prodotto: I prodotti devono essere in ottime condizioni, mai indossati, lavati o danneggiati. Devono essere restituiti nella loro confezione originale (se presente).

  • Tracce di utilizzo: Non saranno accettati resi che presentino segni evidenti di usura, profumo, macchie o alterazioni di qualsiasi tipo.

  • Gli articoli devono essere sostituiti entro 14 giorni e non oltre

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente. Il costo del servizio varia in base alla destinazione:

  • Italia : € 7,00

  • Isole : € 8,00


❌ Eccezioni al Diritto di Recesso

Per motivi igienici e di protezione della salute, sono strettamente esclusi dal diritto di recesso i seguenti articoli:

 

  • Intimo (slip, boxer, reggiseni, body, ecc.)

Nota bene: Ti invitiamo a prestare la massima attenzione prima di rimuovere le etichette o di provare questi specifici articoli. I resi relativi a queste categorie non saranno presi in carico e verranno rispediti al mittente.